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吴亮律师 15555555523

你好律师,假设在莞城区想咨询对卖电动车的商家不满,如何投诉?

吴亮律师2025-07-21宁波海曙法律咨询

首先,您可以向工商局、消协或质量技术监督局投诉卖电动车的商家。若产品存在质量问题,依据《中华人民共和国产品质量法》等相关法律,您有权投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损,市场混乱。
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投诉方式具体操作:
1. 产品质量问题:收集证据,向质量技术监督局提交投诉材料。
2. 服务或合同问题:先尝试与商家协商,无果后向消协投诉。
3. 紧急或严重情况:直接拨打12315热线,请求工商局迅速介入。
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常见的处理方式包括向工商局、消协投诉,或直接拨打12315热线。选择时,应考虑问题的性质与紧迫性。若涉及产品质量问题,优先选择向质量技术监督局投诉;若为服务纠纷,消协可能更适合。
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