收了订金不发货也不退还订金该怎么办

收了订金却既不发货又不退还订金，这种行为构成违约。首先，可尝试与对方协商，明确告知其应履行发货义务或退还订金，保留好协商的记录，如聊天记录、通话录音等。若协商不成，可依据《民法典》相关规定追究其责任。订金虽与定金不同，但在这种情况下，对方无故不发货和退还，也损害了消费者权益。可向消费者协会等相关部门投诉，寻求调解。若仍无法解决，可考虑通过诉讼途径解决。准备好相关证据，如订金支付凭证、双方沟通记录等，向法院提起诉讼，要求对方发货或退还订金，并可主张因对方违约给自己造成的损失赔偿。法院会根据事实和证据进行审理判决，若判决后对方仍不履行，可通过强制执行程序要求对方履行义务，以维护自身合法权益。
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关于收了订金不发货也不退还订金该怎么办的问题,骆律师从法律角度分析如下：
1. 首先，查看当时签订的合同或协议：确认其中对于订金的约定，比如是否明确了交付订金的条件、对方应发货的时间等条款。这是处理问题的重要依据。
2. 尝试与对方协商：主动联系对方，说明情况，要求其按照约定发货或者退还订金。沟通时注意保留相关聊天记录等证据。
3. 若协商不成：可以向消费者协会或相关行业协会投诉，寻求调解帮助。他们会根据具体情况进行调查和协调。
4. 考虑发送书面函件：以正式的书面形式向对方表明立场，要求在一定期限内解决问题，否则将采取进一步法律措施。
5. 依据《民法典》等相关法律：如果有明确的合同约定，对方收了订金不发货又不退还，构成违约。你可以向法院提起诉讼，要求对方继续履行合同发货，或者退还订金并承担违约责任，比如赔偿因未发货造成的损失等。在诉讼过程中，要准备好合同、聊天记录、函件等相关证据，以支持自己的主张。
总之，遇到这种情况不要慌张，通过合理合法的途径维护自己的权益。
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1. 首先，查看与对方关于订金的约定，包括合同、聊天记录、短信等，确认双方对订金性质及退还条件的明确规定。
2. 若对方无故不发货且不退还订金，可尝试与对方沟通协商，明确表达自身诉求，要求其按照约定发货或退还订金。
3. 若协商不成，可向消费者协会或相关行业监管部门投诉，寻求行政调解。
4. 还可依据《民法典》等相关法律法规，收集好证据，如交易凭证、沟通记录等，向法院提起诉讼，要求对方履行发货义务或退还订金，并可能主张相应的赔偿，如利息损失等。通过法律途径维护自身合法权益。
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当遇到收了订金却既不发货又不退还订金的情况时，有多种办法可以解决。
首先，尝试与对方友好协商。详细说明情况，表明自己的立场，要求对方尽快发货或者退还订金。明确指出对方的行为已经违反了双方关于订金的约定。比如，当时约定好收到订金后在某个具体日期发货，现在已经超过了这个时间，对方既没发货也不退钱，这是不合理的。
如果协商不成，可以考虑向消费者协会或者相关行业监管部门投诉。向消协提供收订金的凭证、沟通记录等证据，描述清楚事情的来龙去脉。监管部门会根据具体情况进行调查和调解，促使对方履行义务。
若上述方法都无法解决问题，还可以依据相关法律法规，通过法律途径维护自己的权益。准备好齐全的证据，如合同、聊天记录、转账记录等，向法院提起诉讼。要求对方承担违约责任，不仅要退还订金，还可能要求对方赔偿因未发货给自己造成的损失，如耽误的时间成本、可能错失的其他交易机会等。法律会公正地裁决，保障你的合法权益。